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及時語跨境電商一站式AI客服，全球語種準確翻譯：全球多語種（含俚語）自動識別，自動翻譯后進行自動回復，也可根據訂單號、物流狀態等客戶實際情況，在后臺靈活設置對應的回復語言，人工坐席無外語基礎也可輕松上手。支持工單管理流程：業務流程通過簡單配置機制完成自定義，設置自動化流程管控，支持工單轉發、復核等工作流程，每個環節管理者可以實時看到流程處理情況，滿足合規需求。一站式客服數據分析：提供一站式全能客服業務數據，自動化分析，讓每個決策都有數據支撐；可視化數據窗口，簡易操作，輕松導出，客服管理，趨勢分析，客戶評價，銷售分析，訂單分析等等數據全方面呈現。及時語可以做到以服務為基礎，全語種自動翻譯跨境電商智能客服系統，進而實現營銷服務。北京寧波及時語注冊

及時語智能科技是一家AI驅動的跨境智能客戶服務解決方案提供商，深耕跨境電商智能客服領域,把在跨境智能客服領域中所創新的技術和多年累計的行業經驗,向跨境產業鏈深度輸出,更好地進行資源的優化配置。同時,通過AI賦能、技術創新,持續推動及時語跨境智能客服平臺的迭代升級,優化完善一站式AI智能客服服務,打造資源配置齊全的出海樞紐,著力解決跨境新時代的廣大跨境企業發展的痛點、難點,為賦能中國企業跨境、成就中國品牌出海把薪助火。廈門武漢及時語是什么及時語智能客戶畫像：快速自定義人群，自動為消費者打商業價值標簽、用戶偏好標簽、生命周期標簽各類標簽。

跨境服務智能化，是企業大勢所趨，AI通過變革交互方式、大數據分析等提升客服、營銷、銷售等企業服務環節智能化，釋放原有營銷、銷售等市場預算。想要主動升級的跨境賣家可以設法借助機器去做那些耗費心力的工作，利用人工智能客服節省出的時間和提升的效率將是跨境企業比較大的優勢。及時語創始團隊在客服和NLP人工智能領域有多年經驗積累,對跨境電商客服場景痛點有著深刻的認識和理解，致力于跨境電商客服智能化技術研究,持續構建前列產品力和服務力,以更多場景化、智能化的解決方案為跨境電商提供發展新引擎。

談Facebook色變,在今年的出海圈已經成為了永恒不變的談資！近期，Facebook官方客服平臺-CCChat進行了升級，在此之前,Facebook的CC也有“人工智障”之稱,除了瘋狂道歉,提供申訴鏈接,解答一些常見性問題之外,基本沒啥用處。但是升級后的CC，據說可以進行更好的客戶服務，幫助申訴主頁，并且現在申訴的時間也會更快，一般在3-5天就會有結果。但是即使有了升級也依然改變不了封號問題，與其天天想著怎么快速的進行申訴，不如直接避免封號和申訴問題。使用及時語智能客服平臺綁定Facebook賬戶可以有效防止賬戶被封的風險。及時語是一個跨境電商賣家智能運營平臺，提供強大的AI多輪交互能力，智能高效的客服工作臺等服務。

消費者在線上社交媒體所花費的時間越來越多，未來消費者網購的重心要塞一定是社媒電商，社交引流的渠道有很多，Facebook、Twitter、Tiktok、Instagram、Youtube等等。在社媒營銷上，要注意根據不同平臺的特點，采取較合適該平臺的策略。比如說，Facebook在大部分國家是較主要的社交平臺，有著比較大的流量和比較好的轉化率。但在使用Facebook推廣營銷的過程中，讓人較頭疼的就是Facebook賬戶被封。在人工智能、大數據等技術的助力下，及時語智能客服平臺幫助跨境賣家規避封號困擾，一鍵導入多平臺，并支持跨平臺、多賬號定時發帖，輕松解決跨境時差運營難題。而后臺多維度智能化的數據監測系統，也為后續優化提高數據支持。及時語客戶洞察：根據客戶的社媒屬性、基礎屬性、系統屬性、行為屬性形成多維度分析，精細定位目標用戶。寧波長沙及時語優勢

在使用Facebook時，不要放一個單純的沒有其他按鈕的頁面，Facebook不喜歡用戶進到一個死胡同頁面。北京寧波及時語注冊

Facebook發帖是一個重要的動態新聞窗口，它就像我們的微信朋友圈一樣，可以向其它人展示新聞內容，傳遞信息，理論上我們所有好友都能看到。觀看帖子的用戶還可以點贊關注轉發，留言參與討論。這是一個非常有用的功能，參與互動的人越多，帖子的熱度就越高，在Facebook上傳播就越廣，獲得的曝光和閱讀量就會越大。怎樣發布一些高質量的帖子呢？1：保持簡潔；2：文字圖片和視頻相結合，制作引人注目的帖子內容；3：通過Facebook廣告分享內容和信息；4：多發客戶感興趣的帖子；5：密切注意用戶的反饋，及時回復留言，增加帖子的熱度和讀者粘性（及時語智能客服24小時實時自動回復用戶信息，全球語種精細自動翻譯）；6：學會蹭熱點；北京寧波及時語注冊

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